012/39.23.10 info@bdj.be

Je hebt je Medi-Card® altijd op zak

Scan je Medi-Card® met je app, zo heb je altijd en overal de nodige gegevens bij de hand.

  • Je scant en verzendt je medische kosten voor een snellere verwerking en minder administratie

    Dankzij de handige ‘Scan & Send’-functie scan je je ziektekosten en stuur je ze meteen door naar DKV. Wij doen de rest.

  • Je meldt je ziekenhuisopname meteen aan DKV

    Geen gedoe meer met het opsturen van het bewijs van je ziekenhuisopname. Je scant gewoon de QR-code die vermeld staat op het opnamedocument en wij weten meteen waar en wanneer je bent opgenomen.

  • Je raadpleegt de dichtstbijzijnde ziekenhuizen en beschikt over hun contactgegevens

    Je bent op zoek naar de contactgegevens van een bepaald ziekenhuis? Of je hebt een ongeval en moet gehospitaliseerd worden? Via de app kom je meteen te weten welk ziekenhuis er in de buurt is.

  • Je bent beschermd voor een hospitalisatie in het buitenland dankzij DKV Assistance

    In je DKV App vind je het telefoonnummer terug dat je moet bellen om te kunnen rekenen op bijstand in het buitenland.

 

Heb je vragen of opmerkingen? Contacteer DKV  via mobile@dkv.be of contacteer ons kantoor, wij maken je graag wegwijs doorheen deze app.

Account aanmaken

Om een account aan te maken, scan je de barcode van je Medi-Card®. Vul je persoonlijke gegevens in, kies een wachtwoord en je bent klaar. Let op! De gebruikgegevens van een eventuele registratie voor de DKV App zijn niet van toepassing voor de registratie op My DKV.

Je kan de app gratis downloaden voor Apple (vanaf iOS10) en Android.

  •  

     

Hoe werkt de App?

1 Menu

2 Mijn documenten

Hier kun je de documenten terugvinden die je via de App naar DKV hebt verzonden.

3 Hospitalisatiegids

Deze optie brengt je naar de infopagina ‘Wegwijs bij een hospitalisatie’ waar je alle info kunt terugvinden om je hospitalisatie vlot te laten verlopen.

4 Ziekenhuizen

Vind alle ziekenhuizen in je buurt in een handomdraai op je smartphone.

5 Hospitalisatieaangifte

Wanneer je wordt opgenomen in het ziekenhuis, doe je je aangifte gewoon online door het scannen van de QR-code op het opnameformulier.

6 Kosten indienen

Dien je doktersbriefjes, kwijtingen van het ziekenfonds of medische kosten in met de handige ‘Scan & Send’-functie.

  1. Selecteer de Medi-Card® van de persoon wiens kosten je wilt indienen. Klik op ‘Scan & Send’ of op de afbeelding van de Medi-Card®.
  2. Scan de documenten met je smartphone.
  3. Geef je documenten een naam en stuur ze door naar DKV.
  4. Kies opnieuw het juiste type kosten voor een volgende scan of selecteer een andere Medi-Card® om kosten in te dienen voor een ander gezinslid. Herhaal de bovenstaande stappen.

Bij ‘verzonden documenten’ kun je nagaan wat je allemaal hebt ingediend.

7 Mijn account

Hier kun je je gebruikersnaam, wachtwoord & mailadres wijzigen.

8 DKV Assistance

Heb je dringende bijstand nodig in het buitenland? Bel DKV ASSISTANCE via de APP